{"id":656,"date":"2025-11-25T14:05:57","date_gmt":"2025-11-25T13:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/schweiz.blog\/?p=656"},"modified":"2025-11-25T14:05:58","modified_gmt":"2025-11-25T13:05:58","slug":"risarcimento-per-ritardo-sbb-svizzera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/schweiz.blog\/it\/sbb-verspaetung-entschaedigung-schweiz\/","title":{"rendered":"Ritardo delle FFS: quali risarcimenti sono previsti in Svizzera?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">In Svizzera i ritardi dei treni sono rari, ma possono capitare. Molte persone non sanno se hanno diritto a un risarcimento in caso di ritardo e, in caso affermativo, a quanto ammonta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qui troverai le regole pi\u00f9 importanti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando ricever\u00f2 il risarcimento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Svizzera \u00e8 in vigore un sistema uniforme dal 2023:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Riceverai un risarcimento se:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il tuo treno <strong>pi\u00f9 di 60 minuti<\/strong> \u00e8 in ritardo<\/li>\n\n\n\n<li>oppure viene completamente cancellato e arrivi con notevole ritardo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A quanto ammonta il risarcimento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il risarcimento dipende da <strong>Prezzo del biglietto<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rimborso 25 %<\/strong> ritardo a partire da 60 minuti<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rimborso 50 %<\/strong> ritardo a partire da 120 minuti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli abbonamenti (General Annual, Half-Fare, abbonamento specifico per tratta) si applicano regole speciali.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come posso richiedere un risarcimento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La richiesta va effettuata direttamente online:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SU <a href=\"https:\/\/www.sbb.ch\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.sbb.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sbb.ch<\/a><\/strong> o nel <strong>App mobile delle FFS<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Sezione: &quot;Segnala un ritardo&quot;\u201e<\/li>\n\n\n\n<li>Carica immagine \/ Inserisci il numero del biglietto<\/li>\n\n\n\n<li>Invia modulo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I rimborsi vengono generalmente elaborati entro pochi giorni.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Questo vale anche per le connessioni internazionali?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, per i collegamenti attraverso i paesi dell&#039;UE si applicano regole ancora pi\u00f9 severe.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ci sono delle eccezioni?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec. Non \u00e8 previsto alcun risarcimento nei seguenti casi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>condizioni meteorologiche estreme<\/li>\n\n\n\n<li>Forza maggiore (ad esempio, danni causati da tempeste, valanghe)<\/li>\n\n\n\n<li>Appuntamenti mancati per cause personali (ad esempio, arrivare troppo tardi alla stazione ferroviaria)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i ritardi dei treni FFS di 60 minuti o pi\u00f9, esiste un diritto al risarcimento ben definito. Richiedere il risarcimento \u00e8 facile e veloce online.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"In Svizzera i ritardi dei treni sono rari, ma possono capitare. 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