SBB தாமதம்: சுவிட்சர்லாந்தில் என்ன இழப்பீடு கிடைக்கும்?

சுவிட்சர்லாந்தில் ரயில் தாமதங்கள் ஏற்படுவது அரிது, ஆனாலும் அவை நிகழ்கின்றன. தாமதம் ஏற்பட்டால் தங்களுக்கு இழப்பீடு பெற உரிமை உள்ளதா என்பதும், அவ்வாறு இருந்தால் எவ்வளவு பெற வேண்டும் என்பதும் பலருக்குத் தெளிவாகத் தெரிவதில்லை.

மிக முக்கியமான விதிகளை இங்கே காணலாம்.

எனக்கு எப்போது இழப்பீடு கிடைக்கும்?

சுவிட்சர்லாந்தில் 2023 முதல் ஒரு சீரான அமைப்பு நடைமுறையில் உள்ளது:

பின்வரும் நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால் உங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கப்படும்:

• உங்கள் ரயில் 60 நிமிடங்களுக்கு மேல் தாமதமாகிறது
• அல்லது அது முற்றிலுமாக ரத்து செய்யப்பட்டு, நீங்கள் கணிசமாகத் தாமதமாக வந்து சேரலாம்.

இழப்பீடு எவ்வளவு?

இழப்பீடு சார்ந்தது டிக்கெட் விலை:

• 25 % பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 60 நிமிட தாமதம் முதல்
• 50 % பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 120 நிமிட தாமதத்திலிருந்து

சந்தாக்களுக்கு (பொது அனுமதி, அரை கட்டணச் சந்தா, வழித்தடத்திற்கேற்ற சந்தா) சிறப்பு விதிகள் பொருந்தும்.

இழப்பீடு கோரி எவ்வாறு விண்ணப்பிப்பது?

கோரிக்கை நேரடியாக ஆன்லைனில் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது:

1. ஆன் sbb.ch அல்லது இல் SBB மொபைல் செயலி
2. பிரிவு: "தாமதத்தைப் புகாரளிக்கவும்"„
3. படத்தைப் பதிவேற்றம் / டிக்கெட் எண்களை உள்ளிடவும்
4. படிவத்தைச் சமர்ப்பிக்கவும்

பணம் திரும்ப அளிக்கும் செயல்முறை பொதுவாக சில நாட்களுக்குள் முடிந்துவிடும்.

இது சர்வதேச இணைப்புகளுக்கும் பொருந்துமா?

ஆம் — ஐரோப்பிய ஒன்றிய நாடுகள் வழியாக மேற்கொள்ளப்படும் இணைப்புகளுக்கு இன்னும் கடுமையான விதிகள் பொருந்தும்.

ஏதேனும் விதிவிலக்குகள் உண்டா?

ஆம். பின்வரும் நேர்வுகளில் இழப்பீடு எதுவும் வழங்கப்படாது:

• தீவிர வானிலை
• தவிர்க்க முடியாத நிகழ்வுகள் (உதாரணமாக, புயல் சேதம், பனிச்சரிவுகள்)
• சுயமாகத் தவறவிடும் சந்திப்புகள் (உதாரணமாக, ரயில் நிலையத்திற்கு மிகவும் தாமதமாகச் செல்வது)

முடிவுரை

60 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட SBB ரயில் தாமதங்களுக்கு, இழப்பீடு பெறுவதற்கான உரிமை தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. ஆன்லைனில் இழப்பீடு கோரி விண்ணப்பிப்பது விரைவானது மற்றும் எளிதானது.